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Los productos mostrados en el catálogo son orientativos. Las imágenes pueden presentar variaciones respecto al producto final, ya que cada mueble es único por las características naturales de la madera. Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) y pueden variar sin previo aviso. El precio vigente es el que se confirma en la cotización.
Las cotizaciones son gratuitas y tienen una validez de 15 días. Para confirmar un pedido, el cliente debe aceptar la cotización por escrito y realizar un anticipo del 50% del valor total. El saldo restante se cancela contra entrega.
Los plazos de fabricación varían según el producto y la madera seleccionada, oscilando entre 2 y 4 semanas. Madecas se compromete a cumplir los plazos acordados; sin embargo, eventos de fuerza mayor pueden ocasionar retrasos, los cuales serán comunicados oportunamente.
Realizamos envíos a todo Colombia. El costo del flete se incluye en la cotización cuando aplica. En Bogotá y municipios cercanos, el armado es gratuito. Para otras ciudades, el armado puede tener un costo adicional coordinado con la transportadora.
Todos nuestros muebles tienen garantía de 12 a 24 meses según el producto, cubriendo defectos de fabricación y materiales. La garantía no cubre:
Dado que muchos de nuestros muebles son fabricados a medida, las devoluciones se aceptan únicamente en caso de defecto de fabricación. En productos de catálogo estándar, el cliente dispone de 5 días hábiles desde la entrega para solicitar devolución, siempre que el mueble esté en perfectas condiciones.
Aceptamos transferencias bancarias, efectivo y tarjetas débito/crédito. Para proyectos a medida, el pago se realiza en dos contados: 50% al iniciar y 50% contra entrega. En pedidos de gran volumen se pueden acordar planes de pago personalizados.
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Última actualización: enero de 2025.